La hospitalidad a nivel de Auto Hoteles en Centroamérica ha venido siendo una industria de calidad artesanal y muy bajos niveles de servicio y atención a la clientela, lo cual le ha generado un cierto estigma en la percepción de su credibilidad, seriedad y valor como negocio. Sin embargo, es una industria de cientos de millones de dólares por año, soportada por una clientela en constante crecimiento y con capacidad económica indiscutible.

En Primavera Suites, hace más de 15 años que detectamos la oportunidad de crear un servicio de Auto Hotel de calidad superior, operado y administrado con los más altos niveles de profesionalismo y generador de grandes recompensas económicas. Un concepto que nos diferenciara del resto de la oferta común y corriente de los Auto Hoteles independientes, por su calidad y valor agregado en los servicios. El tiempo nos ha dado la razón y hoy tenemos el Auto Hotel más eficiente y rentable de la región, localizado en la Ciudad de Guatemala, gracias a la demanda de nuestro mercado. De hecho, nos hemos convertido en el referente de la industria, tanto para nuestros huéspedes, como para nuestros competidores. En nuestra experiencia, el período de recuperación de las inversiones en Primavera Suites es de apenas la cuarta parte del tiempo de una inversión inmobiliaria tradicional, lo cual la convierte en la más alta rentabilidad por metro cuadrado en cualquier industria.

Hemos invertido varios años y cientos de miles de dólares en la investigación de los gustos y necesidades de nuestra clientela, sus hábitos y sus motivaciones. Como resultado, hemos creado una infraestructura operativa, diseños constructivos, métodos de control, sistemas de seguridad, planeamiento logístico y servicios adicionales, así como programas de cómputo y supervisión, para satisfacer a nuestra clientela, además de asegurar la optimizaciónde las inversiones y los gastos del negocio.

Entre otras ventajas, contamos con una lavandería propia, de nivel industrial, totalmente automatizada, para asegurar la limpieza oportuna de la ropa. Las suites tienen televisión de ultima generacion por cable, reproductores de CD, alfombras de pared a pared, jacuzzi, teléfono y No escatimamos en inversiones que representen ventajas operativas, reducción de costos e incremento de la eficiencia. Ningún otro autohotel cuenta con estas ventajas, que se traducen en mejores servicios al huésped.
           

En una iniciativa que marca el más grande avance en la evolución en nuestra industria, hemos puesto especial cuidado en la creación de ambientes temáticos que ofrecen diversión y entretenimiento a nuestros huéspedes, estimulando su creatividad e imaginación, además de ofrecer paquetes para celebrar momentos especiales en su vida, tales como Cumpleaños, Aniversario de Compromiso, Aniversario de Bodas o simplemente acentuar un momento Romántico, aderezados con flores, velas, vinos, quesos y otras delicias, proporcionando una experiencia memorable, en lugar de solamente una estancia común y corriente como ofrece el grueso de la industria. Este servicio premium ha generado una ventaja sobre todos los demás participantes de la industria: el huésped ahora hace reservaciones anticipadas tanto telefónicas como por medio de nuestra página de internet. Entre otras cosas, esta circunstancia permite planear mejor el negocio.
           

Nuestros sistemas de seguridad generan un sentimiento inmediato de tranquilidad en nuestros huéspedes, permitiéndoles una estancia más placentera. El servicio en las suites es de discreción total, al grado de que nunca hay contacto visual con los huéspedes, lo cual incrementa el sentido de la intimidad. Además, nuestros servicio tiene detalles muy finos: el servicio en las suites ofrece alimentos prácticos de alta calidad, vinos y licores de calidad internacional y elementos de higiene, como toallas sanitizadas y selladas que demuestran pulcritud y limpieza. Nuestros huéspedes reconocen y aprecian nuestro nivel de profesionalismo, lo cual se refleja en un trato cuidadoso que dan a las instalaciones y el mobiliario, por lo que los gastos de mantenimiento y reparaciones son los más bajos de la industria. Esto es un indicativo claro de su intención de repetir la experiencia.
           

Gracias a nuestros sistemas de operación, la capacitación de nuestros empleados es sencilla y efectiva, lo cual permite contratar personal sin experiencia previa y llevarlo a niveles de alta eficiencia en plazos muy cortos. Hemos creado un ambiente de trabajo digno y sano, con un trato considerado, respetuoso y motivador.
           

Nuestro éxito comercial y financiero ha despertado el interés de inversionistas en toda la región de Centroamérica, deseosos de disponer de nuestra marca y tecnología para lograr la integración de un negocio de alta rentabilidad y rápida recuperación de la inversión.  De ahí que hemos creado un programa de otorgamiento de franquicias, en el que estamos en posición de compartir no solamente nuestra marca, sino al mismo tiempo, toda nuestra experiencia y tecnología en forma profesional, altamente tecnificada y con servicios de apoyo a franquiciados en el más alto nivel de exigencia internacional en la industria de la franquicia.

Hemos configurado planes creativos para la integración de proyectos de operación, para facilitar el acceso de inversionistas de nivel intermedio a este lucrativo negocio.

"La permanencia en el tiempo está asegurada, ya que servimos a una necesidad inherente a la naturaleza humana, la cual tratamos con dignidad, respeto y dedicación".

Nuestros franquiciatarios:

Buscamos inversionistas individuales, familiares o grupales, con mística de servicio y la convicción de operar un negocio que represente un compromiso serio y constante para lograr un patrimonio sólido y de permanencia en el tiempo.

Nuestro programa contiene todos y cada uno de los elementos que los franquiciados requerirán para establecer, comercializar, operar y administrar la franquicia Primavera Suites desde el primer momento, con la máxima eficiencia posible, gracias a nuestra transferencia integral de tecnología que, entre otros, contiene los siguientes servicios:

• Licencia de uso exclusivo de la marca Primavera Suites para el territorio franquiciado: Esta licencia abarca asimismo las identificaciones gráficas, logotipos, emblemas, anuncios direccionales, así como los servicios y productos contenidos en las marcas Primavera Suites.

• Asistencia en la búsqueda de la ubicación para la franquicia Primavera Suites: En este nivel, proporcionamos a nuestros franquiciados, en cada región, los criterios de ubicación para identificar las zonas y lugares en los que, de acuerdo a nuestra experiencia, la franquicia tendrá mejores oportunidades de éxito comercial. Posteriormente, una vez identificadas, visitamos físicamente las ubicaciones y realizamos los estudios del caso. El fraquiciado hará un levantamiento topográfico del terreno.

• Asistencia en el establecimiento del plan maestro de construcción y desarrollo: Nuestros arquitectos prepararán una propuesta inicial de plan maestro para discusión con el franquiciado y su arquitecto/constructor, presentando los planos de distribución de espacios, modelos de habitaciones, áreas de servicio, oficinas, flujos operativos y etapas de construcción y expansión (en su caso) de acuerdo a las normas de Primavera Suites. De esta discusión se creará y aprobará el modelo final.

Sobre este modelo, se creará un presupuesto y plan de negocio para la unidad franquiciada de acuerdo a nuestras normas de inversión, recuperación, determinación de tarifas, gastos de mercadotecnia y otros renglones que integren un plan financiero integral.

Posteriormente, acompañamos al franquiciado en todo el proceso de construcción, de acuerdo al modelo final. Primavera Suites proporcionará un manual de construcción y decoración para toda la unidad franquiciada, incluyendo materiales, equipamiento, especificaciones de terminados y otros conceptos. Además mantendremos un programa de visitas de aseguramiento del cumplimiento de normas a lo largo de la construcción.

• Asistencia en el período de pre-apertura: En momento adecuado durante la construcción para operar la franquicia Primavera Suites, colaboramos con el franquiciado en la fase pre-operativa que incluye, entre otros:

• Proporcionar los rótulos de identificación de la marca Primavera Suites para colocación.
• Capacitación del personal clave: (Gerente de Unidad, Recepcionistas, Supervisores y otros,) en nuestra instalación piloto de la Ciudad de Guatemala y nuestro Centro de Capacitación, utilizando el Manual de Operaciones de Primavera Suites como libro de texto.
• Soporte en la obtención del equipamiento y amoblado de la unidad.
• Instalación del equipo y programas de cómputo.
• Diseño de la mercadotecnia y publicidad para la fase de apertura de la unidad.

• Asistencia permanente: Primavera Suites mantendrá un programa de asistencia permanente, por medio de su cuerpo de Asesores de Campo y los apoyos corporativos, cuya función principal es asistir y orientar al franquiciado en cuanto al cumplimiento de las normas y procedimientos contenidos en el Manual de Operaciones de Primavera Suites y difundir los nuevos productos, servicios y procedimientos creados en beneficio de la red Primavera Suites. En este renglón, los servicios abarcan, entre otros, los siguientes:

• Aseguramiento de la capacitación.
• Capacitación y actualización permanente
• Implementación de campo de la mercadotecnia diseñada por el corporativo Primavera Suites.
• Asistencia en la interpretación de los resultados financieros de la operación
• Realizar auditorias de operación para compartir la información con el franquiciado y orientarle a la corrección de las desviaciones.

• Otros servicios: Programa permanente de investigación y desarrollo:

Primavera Suites tiene un programa permanente cuyos objetivos son los de investigar las tendencias de mercado, preferencias de la clientela, nuevos equipos, servicios y productos para incrementar la eficiencia de la operación y crear las respuestas operativas y mercadológicas que se conviertan en ventajas competitivas para el negocio. Inclusión de los datos, fotografías y productos de cada unidad franquiciada en la página web:   www.primaverasuites.com